一年一度的618马上就要到了,过了这个村就,就要等下半年的双11了,所以618可以说是整个电商周期里上半年的堡垒之战,谁能在618的大促里一马当先崭露头角,自然会为下半年的店铺运营带来信心的提升以及资金层面更有力的支撑。当然随着618的临近,京东平台也进入严查作弊阶段,区间集中在5月23日到6月份初,那么严查的主要有哪些维度,我们应该怎么正确的是规避风险?
下面给各位详细地剖析:买家账号的维度,物流的维度,网络的维度,和硬件的维度。
1.账号维度:
首先账号肯定不能是白号,也不能是买了具体大部分是POP商品订单的钻石号(当然现在京享值很高的账号),除非是正常购买账号,那么对于小号来讲,应该最起码的资料信息得完善下来,包括头像、个人资料等等,然后绑定银行卡、手机、邮箱、微信、QQ,还有就是账号收货下单评价关注收藏是否符合一个正常的购买行为,如果是plus会员基本可以白名单了,为什么呢,因为基本上开通plus的就是正常的买家账号,但是这样的账号造价会很高,白条账户也是基本可以的,这些基本上具备以后,基本上这个账号的问题就可以了。
在网络购物的人每个都有自己的消费习惯和购买行为诶,通过自己喜好的方式进入店铺购买和浏览,加购,聊天,评价等方式,形成千人千面的操作手法,但是这些维度现在虽然可以躲过反作弊,但是京东的反作弊目前是一个多维度的自我学习系统,光靠操作这些往往不行。下面是你注重的问题。
a.账号单一进入维度:卡价格,卡地址,卡属性,搜标题,关键词单一,都是反作弊重点稽查维度,所以不靠谱。
b.小号的操作硬件环境:是否同部手机或同一台电脑登陆多个账号,也就是操作系统和IP的共性,一旦共性达到临界点,有一个小号出问题,那么基本上同一批账号都会触碰到稽查反作弊系统。
c.小号的特征:30天内必须有一次购买自营记录,不能都用一个京享值范围段的进行下单,否则会触碰反作弊。
2.支付维度:
支付的话最好用账号日常惯用的支付方式,比如绑定了快捷支付的信用卡,或者是常规的跳转到微信支付,切记不要让买家去申请链接代付或者货到付款,因为京东大数据下都是会统计用户的操作习惯,任何有异于用户习惯的行为都会被识别成反常信号,反常的频次超出了一个红线,就容易引发稽查。这一点一定要注意。
3.SKU维度:
京东由SPU组成的SKU,比如在商家操作订单的情况,每笔订单操作通过一个SKU,也会被列入监控对象,所以在操作订单的时候千万不要单一SKU,一定要打散开SKU。关键词打散,渠道打散,动销率同样需要控制好(排名不动或者上不去的肯定动销率也不太好),评价货不对板。而且也不建议一个买家拍多sku或者多链接,这也不符合常规用户操作习惯的。
4.浏览维度:
浏览深度、次数:当然也是越深度越好,比如浏览别人的浏览几秒,浏览自己的几分钟,这样系统会认为你的产品是受欢迎的,次数也一样,如果反复都进行一个店铺浏览,每次都是让刷手去浏览同行的产品,每次都会浏览我自己的产品,而且每次浏览的时间都是比较长的,因为我想让系统觉得我的产品比较受这个客户喜欢,在猜你喜欢那么就可以优先推荐我的产品。图片也要浏览与自己宝贝相似的,产品越接近,系统才越容易猜出我们的宝贝,ps你平时浏览黑色尖头皮鞋,猜你喜欢推荐的基本都是黑色尖头的皮鞋,不会出现圆头的,在图片这块,淘宝的系统分析是很强大的,他可以分析你的图片有哪些特点,像黑色,白色它都能抓取
5.IP维度:
IP地址和IP段是非常重要的。京东的反作弊机制一旦检测到某个商家的某个商品在使用某个“真人概率”低于50%的IP对商品进行点击的时候,就会采取相应的措施,措施也是针对量级来定,量级也分恶意点击或者善意点击(即自己给自己少量点击),做出不同的措施。所以IP尽量选择真实IP,收货地址和IP尽量的匹配,下单、收货IP和收货地址这三个一定要匹配,如果经常性的出现的下单IP和收货IP不对应,那么就很容易被查(ps:跟发货地没关系,异地发货很正常了)。
6.账户活跃维度:
说的就是买手账号的一些资料的完备情况,比如基本信息 头像 绑定邮箱、微信、银行卡等等,订单的互动,下单和收货好评,关注情况,资产互动,比如白条,特色业务,plus会员等等,购买品类一定要丰富,尽量的包含京东的核心业务品类,比如大家电,3C数码,电脑办公等等这些,而且务必有京东自营的订单,下单频率方面要做到周不过2,月不过5。
7.物流维度:
对于京东物流这块的内容来讲,首先目前市面上的空包网的四通一达的效果几乎是跌落了谷底,基本到了发空包必死的地步,当然了,物流现在直接用像代发大陆这样的礼品代发平台发小礼品是最好不过的了。
一定要无界面单,对于之前很多商家用过的套用天猫单号,套用其他京东店铺的单号,一个物流号多个订单频繁使用,基本上百分百会被稽查,当然这一点也是京东618前排查作弊最重要的一个点之一。买手下单地址和物流地址不相符,只要操作量级达到一定的程度,肯定会被稽查到;物流提前签收也会马上就会被稽查到,这点也是非常需要注意的。同样揽货时间一定要在24小时内搞定,越快越好。
因此物流这块,用真实发货、真实物流、真实签收的真实礼品代发是很好的选择。
好的,关于京东618来临之前重要稽查的这7个维度,今天就分享到这,希望我们广大的京东商家朋友在这段时间的店铺运营工作上可以参考以上几点,提前做好店铺内数据的良好转化以及铺垫,预祝广大代发大陆的京东卖家朋友们618大卖,业绩暴涨!!!